Очень часто молодые семьи приобретают квартиру по договору участия в долевом строительстве у Застройщика уже с отделкой, что освобождает, на первый взгляд, от хлопот с отделкой квартиры самостоятельно. Как говорится заходи и живи, но…
Когда молодая семья заезжает в свою новую квартиру, начинаются обнаруживаться дефекты некачественно произведенной отделки (обои отстают, плохо выравнены стены, потрескалась краска, кран не работает, дверная коробка перекошена, розетки не работают, ламинат ходит ходуном, и т.д.).
Что делать в такой ситуации ?

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение Ваших требований о безвозмездном устранении недостатков, не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы.
Срок устранения недостатков выполненной работы не может превышать сорок пять дней (ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей")

Поэтому в случае выявления некачественной отделки квартиры Вы можете потребовать от Застройщика устранения недостатков одним из указанных выше способов, при этом взыскать за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (работы).
Кроме возмещения причиненного Вам материального вреда покупатель имеет право на возмещение морального вреда

В случае если в добровольном порядке Застройщик отказал в удовлетворении Ваших требований об устранении выявленных недостатков, то при разрешении спора в судебном порядке, суд взыскивает с Застройщика штраф в размере 50 % от суммы, присужденной Вам судом.